洗面ボウル（ボール）に関するご質問とご回答
■商品はどこ製で在庫何台ありますか?
商品は当社管理の元で、中国の工場（ＩＳＯ９００１取得）で作っております。在庫に関しましては、品番により
異なりますので、品番をご提示下さい。
■写真の蛇口と鏡は付きますか？
弊社では、鏡・蛇口・排水管（S字床排水管のみ別途）・ポップアップ全てサービス品としてお付け致しております。
■付属品はありますか？
付属品は、鏡・蛇口・排水管（S字床排水管のみ別途）・ポップアップ全てサービス品としてお付け致しております。
■日本国内で取付け、使用する際に注意点はありますか？
排水・蛇口等も日本製に付け替えられますので、お客様での取替えも可能です。
■輸入品ということですが、どちらのものになりますでしょうか
弊社管理の元、中国の工場で製造しています。
■床からの給排水は可能でしょうか。
弊社のサービス品に含まれます、フレキブレード管のサイズが400ｍｍ～500ｍｍのものになりますので床から給水して頂く場合は別途床までのフレキブレード管をご用意していただく必要が御座います。ホームセンター等で日本製のものでもご使用になられます。（給水金具の直径は１３ｍｍ、排水金具は３２ｍｍです。）排水は弊社付属品で問題無いと思います。S字床排水管をご使用の場合は別途3,500円で販売しております。
■ボールの高さ、洗面台の箱の高さはどれくらいですか。
詳細ページの方に、製品図面（ＰＤＦ）というタグがございますので、そちらからご覧いたがけます。詳細図面のタグがないものについては、ご連絡いただければ早急にお送りいたします。
■新たに部品を購入しなくても床下排水になるのですか。
注文時に言っていただければ、ストレート床排水ホースを無料にてお付け致します。S字床排水管をご使用の場合は別途3,500円で販売しております。
■配管の径の部分は日本の規格のものと合いますか
排水金具は３２ｍｍですので、日本製の３２mmのものでありましたらご使用できます。
■洗面ボールの下の洗面台のガラスも強化ガラスでしょうか？
このガラス部分も強化ガラスになります。
■壁給水、床排水の所への取り付けは可能でしょうか？
壁給水・床排水であれば問題無く取り付け可能になります。尚、商品にもよりますが、一部床下排水不可の商品もございます。
■洗面ボールの直径は何センチですか。又深さは？
製品により異なりますので、品番等教えていただければ至急ご連絡差し上げます。
■鏡や水栓がサービス品のため写真の商品と異なる場合があるとのことですが、具体的にはどのような形に変わるのでしょうか？（デザインが大きく変わる場合がありますでしょうか）
デザインが変わる場合は、あらかじめお問い合わせ時、もしくわご注文時に写真等でご確認していただきます。
■洗面ボールの内径、高さはどのくらいでしょうか。
製品により異なりますので、品番等教えていただければ至急ご連絡差し上げます。
■「①床給水なので、床給水用の穴加工は本品にお願いできますでしょうか？②床給水用の専用金具を送っていただけますか？③排水用のトラップと排水用の管を床用に変更できますか？」以上3点工務店さんからお尋ねするようにとのことでご質問させていただきます。
①・②弊社のサービス品に含まれます、フレキブレード管のサイズが400ｍｍ～500ｍｍのものになりますので床から給水して頂く場合は別途床までのフレキブレード管をご用意していただく必要が御座います。穴あけ加工は弊社ではやっておりませんので、ご了承下さい。③注文時に言っていただければ、ストレート床排水ホースを無料にてお付け致します。S字床排水管をご使用の場合は別途3,500円で販売しております。
■鏡、蛇口は写真に載っているものと考えて良いですか、もし違うようでしたら、写真をメールして頂きますか店舗を建築していて、サイズ等細かい内容を教えて頂きたいのでお願いします。
デザインが変わる場合は、あらかじめお問い合わせ時、もしくわご注文時に写真等でご確認していただきます。承認図もご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
■水栓をTOTOの自動水栓を付けたいと思っています。この洗面台に取り付け可能でしょうか?
蛇口穴の口径にもよりますが、取り付け可能です。詳しいことは、設置される設備屋さん等ご相談されることをお勧め致します。
■こんにちは。今後、イエロー系の洗面台の販売予定はありますか？
色は複数考えております。イエロー系のご希望ということでしたら、優先して入荷を考えております。
■ボウル（洗面）の直径と床からの高さを教えてください。
製品により異なりますので、品番等教えていただければ至急ご連絡差し上げます。
■真横からの写真、メ－ルにて送る事出来ますか？
可能です。品番をご指定いただければメールにて添付致します。
■在庫はおひとつのみでしょうか？
品番をご指定いただければ在庫のご連絡を致します。
■混合栓ですか
弊社蛇口はすべて、水・お湯の混合水栓になります。
■床からカウンターまで、ボウルのふちまでの高さをそれぞれ教えて下さい。蛇口はカウンターに穴をあけて取り付けるのでしょうか？
製品により異なりますので、品番等教えていただければ至急ご連絡差し上げます。蛇口は、天板もしくはカウンターの方に穴が空いておりますので穴あけ加工は必要ございません。
■在庫のない商品はどれぐらいで納品できますか？
次のコンテナ入荷日ご連絡を差し上げますので、お気軽にご連絡下さい。
■商品は何日位で発送して頂けますか？
入金確認後、3営業日以内の発送になります。また、代引き発送も致しております。
■購入したいのですが、合うかわからないので、取付け説明書をＦＡＸしていただけませんか？
承認図をFAXにて送付いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
■鏡は別売りでのご用意などございますか？
鏡単品でのご希望でしたら、対応可能な場合もございます。お気軽にお問い合わせ下さい。
■金属部分はステンレスでしょうか？
金属部分はステンレスになります。
■洗面台の材質は何ですか?
主に木製及びステンレス製・ガラスボウルの組み合わせにより異なりますので、品番等教えていただければ至急ご連絡差し上げます。
■この商品は、在庫はいくつありますか？ 一ヵ月後くらいに、欲しいのですが…。
在庫状況もお気軽にお問い合わせ下さい。また、予約も承っております。（予約の場合、全額もしくは半金戴きます）
■(お支払い後)配送まで(2～3週間程度)預かっていただくことは可能でしょうか?
納期に合わせまして弊社預かりも可能です。納期に合わせ発送致します。
■普通のマンションなのですが取り付けできるかどうかは何を調べればいいですか？
設置する場所の寸法（奥行き・幅）等お調べいただき、給水位置・排水位置もご確認下さい。
■付属品は写真に写っているものと同等のものでしょうか？
基本的に写真に写っているものと同じものを付属致します。
■施行してもらう業者に画像を確認してもらいましたが、詳細が不明で取り付け可能かどうか解らないとのことです。買っても取り付けられないと意味が無いので、図面を事前に頂くことは可能でしょうか？また、業者と直接電話等で質疑応答して頂くことは可能でしょうか？
承認図をあらかじめ送ることは可能です。業者様との直接対応も承りますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
■ガラス洗面化粧台のパンフレットなどありますか？よろしくお願いします。
パンフレットは現在作製中でして、出来次第発送させていただきます。
■ガラスボ－ルありますか？
単品でのガラスボウル販売もしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
■現在類似品を使用中ですが、複数個の取引はできるでしょうか？急ぎません。また洗面台も探していますが、カタログ等はないでしょうか？
複数購入していただければ、こちらも値引き等サービス致します。パンフレットは現在作製中でして、出来次第発送させていただきます。
■水栓は温水と水をジョイントする金具まで付いているのでしょうか？また、排水はＳトラップも付いているのでしょうか？
ジョイント金具も付属しております。S字床排水管をご使用の場合は別途3,500円で販売しております。
■水栓はお湯と水と切り替えが出来るタイプですか？
弊社蛇口はすべて、水・お湯の混合水栓になります。
■当方新潟なんですが、そちらに見に行くことは可能ですか？他にも商品はあるのでしょうか？
【当社展示ルーム】が御座います。ご来店の際は当社までメールもしくはお電話にて、ご連絡をお願いします。
展示場場所：新潟県新潟市北区葛塚８９３番地
展示場名：ハイビック新潟木材市場材辰内バスタブワールド展示場
■床下排水にしたいのですが、その場合は、部品は手に入りますか？？ホームセンターなどで別途購入になるのでしょうか？
注文時に床下排水ご希望でしたら、ストレート床排水ホースを無料にてお付け致します。S字床排水管をご使用の場合は別途3,500円で販売しております。
■壁給水用ですか？
弊社のサービス品に含まれます、フレキブレード管のサイズが400ｍｍ～500ｍｍのものになりますので、その間で給水出来れば問題ないのですが、それ以上ですと、別途フレキブレード管をお買い求めいただきたいと思います。
■水栓金具ですが写真では混合栓が付いていますが、単水栓に変更することができますか？
単水栓にして頂く場合は、水・お湯どちらかの給水をメクラ（フレキブレード管を繋がない）にしていただければ単水栓として御使用で来ます。
給排水金具のサイズは何ミリのものでしょうか？
給水金具の直径は１３ｍｍ、排水金具は３２ｍｍです。